Salesforce

Salesforce是做什么的？

Salesforce是一款以客户关系管理（CRM）为核心的企业级云服务平台，主要帮助企业整合销售、营销、客服等业务流程，实现客户数据的集中管理与高效利用。它能通过自动化工具提升团队协作效率，还可根据企业需求灵活定制功能，助力企业更好地维护客户关系、推动业务增长。

网站特点

• 全流程CRM覆盖：一站式整合销售线索管理、客户跟进、订单处理、售后服务等环节，无需依赖多个独立工具即可完成客户全生命周期运营。
• 高度定制化能力：支持企业根据自身行业特性、业务规模和独特需求，自定义字段、流程规则及报表形式，适配不同场景下的使用需求。
• 多端协同与云优势：基于云架构搭建，用户可通过电脑、手机等多终端随时随地访问平台数据，同时支持与第三方工具（如邮件、办公软件）集成，提升跨团队协作效率。

定价

Salesforce针对普通用户使用并非免费，而是采用分层付费模式，不同功能套餐（如基础版、专业版、企业版）对应不同收费标准，企业需根据自身需求选择对应套餐并支付费用后才能使用其核心服务。